7. Charakteristikum

Lösungsorientierte Konfliktbearbeitung

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Im Projekt sind Mechanismen und Verfahren vorzusehen, die das Wertschöpfungspotenzial von Konflikten nutzen und eine möglichst schnelle und konstruktive Konfliktbearbeitung anstreben.

Primär durch vorhandene Management-Gremien im Projekt

Entstehende Konflikte im Team werden zunächst in den eingesetzten Managementebenen bearbeitet und einer Lösung zugeführt.

Nachrangig durch außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren

Sofern auf den eingesetzten Managementebenen keine einvernehmliche Lösung erreicht wird, werden Konfliktlösungsverfahren mit Einbindung externer Streitlöser angewandt, die bereits im Vertrag verankert sind.